Veri silme talimatları

flydeal.tr olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizi kontrol etme hakkınıza saygı duyuyoruz. Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, kişisel verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep etme hakkınız vardır.

Bu sayfa, hesabınızı ve kişisel verilerinizi nasıl silebileceğinizi, hangi verilerin silineceğini ve yasal veya düzenleyici amaçlarla hangi verilerin saklanabileceğini açıklamaktadır.

1. Hesabınızı ve verilerinizi nasıl silebilirsiniz

Hesabınızın ve ilişkili tüm kişisel verilerinizin silinmesini aşağıdaki yöntemlerden herhangi biriyle talep edebilirsiniz:

1.1 Self servis silme (önerilen)

Hesabınızı silmenin en hızlı yolu doğrudan flydeal.tr platformu üzerinden yapmaktır:

1. Hesabınıza giriş yapın: flydeal.tr/login.
2. Ayarlar → Hesabı sil bölümüne gidin.
3. Şifrenizi girerek silme işlemini onaylayın.
4. Hesabınız ve kişisel verileriniz kalıcı olarak silinecektir.

1.2 E-posta talebi

E-posta yoluyla veri silme talebi gönderebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Konu satırı: Veri silme talebi
• Talebinizi tanımlayıp işleyebilmemiz için hesabınızla ilişkili e-posta adresini ekleyin.

Kimliğinizi doğrulayacak ve GDPR'ın 17. Maddesi (Silme Hakkı) uyarınca talebinizi aldıktan sonra 30 takvim günü içinde işleme koyacağız.

1.3 Facebook ile giriş yapan kullanıcılar

Facebook kullanarak kayıt olduysanız veya giriş yaptıysanız, verilerinizin silinmesini Facebook üzerinden de talep edebilirsiniz:

1. Facebook Ayarlar ve Gizlilik → Ayarlar bölümüne gidin.
2. Sol menüden Uygulamalar ve Web Siteleri seçeneğine tıklayın.
3. Aktif uygulamalar listesinde flydeal.tr öğesini bulun.
4. Erişimi iptal etmek ve veri silme talebi başlatmak için Kaldır seçeneğine tıklayın.

flydeal.tr uygulamasını Facebook bağlı uygulamalarınızdan kaldırdığınızda, bir silme geri çağrısı alacak ve Facebook hesabınızla ilişkili tüm kişisel verilerin kaldırılmasını otomatik olarak işleyeceğiz.

2. Hangi veriler silinir

Hesap silme talebinde bulunduğunuzda, aşağıdaki veriler sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır:

• Hesap bilgileri: E-posta adresiniz, adınız, şifrelenmiş parolanız ve hesap ayarlarınız.
• Seyahat tercihleri: Kalkış havalimanları, varış noktası tercihleri, bütçe aralıkları ve tüm özel güzergah yapılandırmaları.
• İletişim tercihleri: Bildirim ayarları ve e-posta tercihleri.
• Kullanım verileri: Etkileşim geçmişiniz, fırsat görüntülemeleri, uyarı tıklamaları ve oturum verileri.
• Destek yazışmaları: Tüm destek talepleri ve ilgili iletişimler.
• Abonelik verileri: Plan türü, abonelik durumu ve fatura meta verileri (vergi uyumluluğu için gerekli kayıtlar hariç).

3. Saklanabilecek veriler

Belirli sınırlı durumlarda, bir hesap silme talebinden sonra bile belirli verileri yasalara göre saklamak zorunda kalabiliriz. Bunlar şunları içerir:

• Fatura ve vergi kayıtları: İşlem kayıtları ve faturalar, geçerli ABD federal ve eyalet vergi yasaları (Internal Revenue Code) gereğince 10 yıla kadar saklanabilir.
• Yasal yükümlülükler: Devam eden bir yasal tutuklama, düzenleyici soruşturma veya bekleyen yasal işleme konu olan veriler, mesele çözülene kadar saklanabilir.
• Dolandırıcılık önleme: Dolandırıcılık veya kötüye kullanım nedeniyle yasaklanan kullanıcıların yeniden kaydolmasını önlemek için minimum düzeyde veri (şifrelenmiş e-posta tanımlayıcısı gibi) saklanabilir.

Saklanan veriler, kısıtlı ve güvenli bir ortamda tutulur ve saklanmasını gerektiren belirli yasal veya düzenleyici yükümlülük dışında herhangi bir amaçla kullanılmaz.

4. Silme zaman çizelgesi

• Self servis silme: Hesabınız hemen devre dışı bırakılır. Kişisel veriler 30 takvim günü içinde kalıcı olarak silinir.
• E-posta talepleri: Talebinizi 5 iş günü içinde onaylayacak ve doğrulamadan sonra 30 takvim günü içinde silme işlemini tamamlayacağız.
• Facebook geri çağrısı: Silme işlemi, Facebook'tan geri çağrı alındıktan sonra 30 takvim günü içinde otomatik olarak işlenir.
• Yedekleme sistemleri: Rutin yedekleme sistemlerindeki veriler, 90 takvim gününü aşmayan standart yedekleme rotasyon takvimimize uygun olarak temizlenecektir.

5. Onay

Verileriniz kalıcı olarak silindikten sonra, hesabınızla ilişkili e-posta adresine (hâlâ erişilebilir durumdaysa) bir onay e-postası göndereceğiz. Talebinizi e-posta ile gönderdiyseniz, silme işleminin tamamlandığını onaylamak için yanıt vereceğiz.

Silme işleminden sonra hesabınızın kurtarılamayacağını lütfen unutmayın. Gelecekte flydeal.tr'i tekrar kullanmak isterseniz, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecektir.

6. Haklarınız

GDPR kapsamında, silme hakkının ötesinde erişim hakkı, düzeltme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği ve itiraz hakkı dahil ek haklarınız bulunmaktadır. Haklarınız hakkında tam ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

Silme talebinizin işlenme şeklinden memnun değilseniz, yerel Veri Koruma Otoritenize şikayette bulunma hakkınız vardır. Yerel otoritenizi Avrupa Veri Koruma Kurulu web sitesinde bulabilirsiniz.

7. Bize ulaşın

Veri silme hakkında sorularınız varsa veya talebinizle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Şirket: Back Hills Assets LLC
• Adres: 30 N GOULD ST STE R,SHERIDAN, WY 82801,USA

Gizliliğinizi korumaya kararlıyız ve veri silme talebinizin zamanında, güvenli bir şekilde ve yürürlükteki veri koruma mevzuatına tam uyum içinde ele alınmasını sağlayacağız.