Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), siz ("siz", "sizin" veya "kullanıcı") ile Amerika Birleşik Devletleri'nin Delaware eyaletinde kurulmuş ve kayıtlı bir şirket olan Back Hills Assets LLC ("flydeal.tr", "biz" veya "bizim") arasında, flydeal.tr web sitesine, mobil uygulamalarına ve uçuş fırsat uyarı hizmetine (toplu olarak "Hizmet") erişiminizi ve kullanımınızı düzenleyen yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.

Bir hesap oluşturmadan veya Hizmeti kullanmadan önce lütfen bu Şartları dikkatlice okuyun. Bir hesap oluşturarak, Hizmete erişerek veya "Kabul ediyorum" (veya benzer bir onay) seçeneğine tıklayarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve bu Şartlara bağlı olmayı kabul ettiğinizi, Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız ve Veri İşleme Sözleşmemiz dahil olmak üzere, bunların referans yoluyla dahil edildiğini kabul edersiniz.

Bu Şartları kabul etmiyorsanız, hesap oluşturmamalı veya Hizmeti kullanmamalısınız.

1. Şartların Kabulü

Web sitesini ziyaret etmek, hesap oluşturmak, uçuş fırsat uyarıları almak veya ücretli bir plana abone olmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmete herhangi bir şekilde erişerek veya kullanarak, bu Şartlara olan onayınızı belirtirsiniz. Hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bu Şartlara bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz ve "siz" ifadeleri o kuruluşu da kapsayacaktır.

Aşağıda Bölüm 18'de açıklandığı şekilde bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Açıklaması

flydeal.tr, yolcuların dünya genelindeki havalimanlarından son derece düşük uçak bilet fiyatları bulmasına yardımcı olan bir uçuş fırsat uyarı hizmetidir. Hizmetimiz şu şekilde çalışır:

• Dünya genelinde desteklenen havalimanlarından uçuş fiyatlarını sürekli izliyoruz.
• Belirli bir güzergah için ortalama fiyatların önemli ölçüde altında ücretler tespit ettiğimizde, fırsat bilgilerini derleyip üyelerimize seçtikleri bildirim kanalları aracılığıyla iletiyoruz.
• Üyeler, en ilgili fırsatları almak için kalkış havalimanları, varış bölgeleri, bütçe aralıkları ve bildirim ayarları dahil olmak üzere tercihlerini özelleştirebilir.

Önemli: flydeal.tr bir seyahat acentesi, havayolu veya rezervasyon platformu değildir. Uçak bileti satmıyor, rezerve etmiyor, düzenlemiyor veya temin etmiyoruz. Herhangi bir havayolu veya seyahat sağlayıcısı için acente veya aracı olarak hareket etmiyoruz. Tüm rezervasyonlar doğrudan sizin tarafınızdan ilgili havayolu veya yetkili rezervasyon platformu ile yapılır. Havayolu veya rezervasyon platformu ile ilişkiniz onların kendi hüküm ve koşullarına tabidir ve flydeal.tr onların hizmetleri, fiyatlandırması, politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrole sahip değildir ve bunlarla ilgili hiçbir sorumluluk üstlenmez.

3. Uygunluk

Hizmeti kullanmak için:

• En az 16 yaşında olmak.
• Yürürlükteki yasalara göre bağlayıcı bir anlaşma yapma ehliyetine sahip olmak.
• Daha önce tarafımızdan Hizmetten yasaklanmamış veya çıkarılmamış olmak.
• Yürürlükteki herhangi bir yasa veya düzenleme kapsamında Hizmeti kullanması yasak olmamak.

Bir hesap oluşturarak, yukarıdaki tüm uygunluk şartlarını karşıladığınızı beyan ve garanti edersiniz. Başka bir kişi adına hesap oluşturuyorsanız, bunu yapmak için onların yetkilendirmesine sahip olduğunuzu ve bu Şartları kabul ettiklerini beyan edersiniz.

4. Hesap Kaydı

4.1 Hesap Oluşturma

Hizmete erişmek için geçerli bir e-posta adresi ve güvenli bir şifre sağlayarak bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Ayrıca tercih ettiğiniz kalkış havalimanları ve seyahat tercihleri gibi ek bilgiler vermeniz istenebilir.

4.2 Sorumluluklarınız

Bir hesap oluşturduğunuzda ve sürdürdüğünüzde şunları kabul edersiniz:

• Kayıt işlemi sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak ve hesap bilgilerinizi her zaman güncel tutmak.
• Güçlü, benzersiz bir şifre oluşturmak ve bunu güvenli ve gizli tutmak. Şifrenizi veya hesap kimlik bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız.
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetler için, bu faaliyetleri yetkilendirmiş olsanız da olmasanız da, tam sorumluluk kabul etmek.
• Hesabınıza yetkisiz erişim veya kullanım şüpheniz varsa veya bunun farkına varırsanız, derhal [email protected] adresinden bizi bilgilendirin.
• Kişi başına yalnızca bir hesap sürdürmek. Plan sınırlamalarını aşmak veya başka herhangi bir amaçla birden fazla hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır.

4.3 Hesap Güvenliği

Hesabınızı korumak için şifreli parola depolama ve güvenli oturum yönetimi dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, hesabınızın mutlak güvenliğini garanti edemeyiz. Erişim kimlik bilgilerinizin güvende tutulmasını sağlamak ve bunu yapmamaktan kaynaklanan sonuçlar sizin sorumluluğunuzdadır.

4.4 Tarafımızdan Hesap Sonlandırma

Bu Şartları ihlal ettiğinize, dolandırıcı veya kötüye kullanıcı davranışlarda bulunduğunuza makul olarak inanırsak veya yasaların gerektirmesi halinde hesabınızı herhangi bir zamanda askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız. Mümkün olduğunda, Hizmetin güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye atmadıkça, işlem yapmadan önce size bildirimde bulunacak ve sorunu ele alma fırsatı vereceğiz.

5. Ücretsiz ve Ücretli Planlar

5.1 Ücretsiz Plan

Ücretsiz plan, Hizmete ücretsiz olarak sınırlı erişim sağlar. Ücretsiz plan şunları içerir:

• Takvim ayı başına en fazla 1 uçuş fırsat uyarısı.
• Fırsat uyarıları için yalnızca e-posta ile teslimat.
• Büyük havalimanları: Ülkenizdeki büyük havalimanlarından fırsat uyarıları.
• Popüler destinasyonlar: Popüler Avrupa ve uluslararası destinasyonları kapsayan fırsat uyarıları.

Ücretsiz plan ödeme bilgisi gerektirmez. Makul bir bildirimle Ücretsiz planın özelliklerini ve sınırlamalarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız.

5.2 Basic Plan (₺349.99/ay)

Basic plan, aylık ₺349.99 abonelik ücreti karşılığında Hizmete gelişmiş erişim sağlar. Basic plan, Ücretsiz plandaki her şeyi ve ek olarak şunları içerir:

• Aylık sınır olmaksızın sınırsız uçuş fırsat uyarıları.
• Fırsat uyarıları için e-posta bildirimi teslimi.
• Tüm havalimanları: Ülkenizdeki tüm havalimanlarından fırsat uyarıları.
• Dünya genelinde destinasyonlar: Popüler güzergahlarla sınırlı olmayan, dünya genelindeki destinasyonları kapsayan fırsat uyarıları.
• Özel fırsatlar: Ücretsiz plan kullanıcılarına sunulmayan premium fırsat uyarılarına erişim.
• Öncelikli bildirimler: Ücretsiz plan kullanıcılarından önce fırsat uyarıları alarak, ücretler artmadan önce rezervasyon yapma şansınızı artırın.

5.3 Pro Plan (₺699.99/ay)

Pro plan, daha fazla esnekliğe, daha fazla uyarıya ve mesajlaşma bildirimlerine ihtiyaç duyan gezginler için tasarlanmıştır. Pro plan, Basic plandaki her şeyi ve ek olarak şunları içerir:

• Özel güzergahlar: Sürekli izlememizi istediğiniz belirli kalkış-varış çiftlerini yapılandırın ve seçtiğiniz güzergahlarda bir fiyat düşüşü tespit edildiğinde anında uyarı alın.
• Çok şehirli kalkış havalimanları: Birden fazla kalkış havalimanından aynı anda fırsatları izleyin ve seyahat seçeneklerinizi genişletin.
• Erken erişim: Basic ve Ücretsiz plan kullanıcılarından önce yeni fırsat uyarılarını alan ilk kişiler arasında olun ve mevcut en düşük ücretleri yakalama şansınızı artırın.

5.4 Ultra Plan (₺2,099.99/ay)

Ultra plan, en yüksek hizmet seviyesini talep eden sık seyahat edenler ve seyahat profesyonelleri için tasarlanmış premium katmanımızdır. Ultra plan, Pro plandaki her şeyi ve ek olarak şunları içerir:

• SMS ve WhatsApp bildirimleri: E-postaya ek olarak SMS ve WhatsApp üzerinden anında fırsat bildirimlerini alın, böylece zamana duyarlı hiçbir teklifi kaçırmayın.
• Özel seyahat danışmanı: Rezervasyon tavsiyeleri, güzergah planlaması ve öncelikli destek için concierge ekibimizden kişiselleştirilmiş seyahat yardımı alın.

5.5 Plan Karşılaştırmaları ve Özellik Değişiklikleri

Herhangi bir planın özelliklerini herhangi bir zamanda değiştirme, ekleme veya kaldırma hakkını saklı tutarız. Abone olduğunuz ücretli bir planın özelliklerini azaltan önemli değişiklikler yaparsak, size en az 30 gün önceden bildirimde bulunacağız. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

6. Faturalandırma ve Ödeme

6.1 Abonelik Faturalandırması

Ücretli plan abonelikleri (Basic, Pro ve Ultra) aylık tekrarlanan bazda faturalandırılır. Aboneliğiniz ilk abone olduğunuz tarihte başlar ve her sonraki ayın aynı tarihinde otomatik olarak yenilenir (orijinal tarih belirli bir ayda mevcut değilse, ayın son günü). Fiyatlar TRY (₺) cinsinden belirtilmiştir ve aksi belirtilmedikçe geçerli vergileri içermektedir.

6.2 Ödeme İşleme

Tüm ödemeler, üçüncü taraf ödeme işlemcimiz Stripe, Inc. aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Ücretli bir plana abone olarak, aboneliğinizi iptal edene kadar seçtiğiniz ödeme yönteminden aylık tekrarlanan bazda ücret almamız için bizi (Stripe aracılığıyla) yetkilendirirsiniz. Doğru ve eksiksiz fatura bilgileri sağlamayı ve ödeme yönteminizi güncel tutmayı kabul edersiniz.

6.3 Ödeme Yöntemleri

Stripe tarafından desteklenen başlıca kredi kartları, banka kartları ve diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Belirli ödeme yöntemlerinin kullanılabilirliği, konumunuza ve finansal kuruluşunuza bağlı olarak değişebilir.

6.4 Başarısız Ödemeler

Planlanmış bir ödeme başarısız olursa (örneğin, süresi dolmuş kart, yetersiz bakiye veya reddedilen işlem nedeniyle), sizi bilgilendirecek ve ödemeyi tekrar işlemeye çalışacağız. Makul yeniden deneme girişimlerinden sonra ödeme başarıyla işlenemezse, ödeme sorunu çözülene kadar hesabınızı askıya alabilir veya Ücretsiz plana düşürebiliriz.

6.5 Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Abone olduğunuz bir planın fiyatını artırırsak, fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden önce size en az 30 gün önceden bildirimde bulunacağız. Yeni fiyat, bildirim süresinden sonraki bir sonraki faturalandırma döneminizden itibaren geçerli olacaktır. Yeni fiyatlandırmayı kabul etmiyorsanız, fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

6.6 Vergiler

Abonelik ücretleri, konumunuza bağlı olarak geçerli vergilere (KDV gibi) tabi olabilir. Geçerli vergiler, yürürlükteki yasalara uygun olarak satın alma sırasında hesaplanacak ve eklenecektir. Yetki alanınıza göre aboneliğinize uygulanabilecek vergilerden siz sorumlusunuz.

7. İptal ve İadeler

7.1 Nasıl İptal Edilir

Ücretli aboneliğinizi istediğiniz zaman Hizmetteki hesap ayarlarınız üzerinden veya [email protected] adresinden bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olur.

7.2 İptalin Etkisi

Ücretli bir aboneliğin iptali üzerine:

• Mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar tüm ücretli plan özelliklerine erişiminiz devam edecektir.
• Faturalandırma döneminin sonunda, hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana ve onun ilişkili sınırlamalarına geri dönecektir.
• Hesap silme talebinde bulunmadığınız sürece hesap bilgileriniz, tercihleriniz ve geçmişiniz korunacaktır.
• Herhangi bir zamanda ücretli bir plana yeniden abone olabilirsiniz.

7.3 İade Politikası

Genel politikamız olarak, kısmi faturalandırma dönemleri için iade sağlamıyoruz. Ancak:

• Ücretli bir plana ilk aboneliğinizin ilk 14 günü içinde iptal ederseniz ve ücretli özellikleri kapsamlı olarak kullanmadıysanız, uzaktan sözleşmelere ilişkin AB tüketici koruma düzenlemelerine (Direktif 2011/83/AB) uygun olarak tam iade almaya hak kazanabilirsiniz.
• Hizmet, bizden kaynaklanan sorunlar nedeniyle uzun bir süre boyunca önemli ölçüde kullanılamaz veya işlevsiz kalırsa, takdirimize bağlı olarak orantılı bir iade veya kredi düzenleyebiliriz.
• Diğer istisnai durumlarda, yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak durum bazında iade sunabiliriz.

İade talep etmek için lütfen [email protected] adresinden talebinizin ayrıntılarıyla bize ulaşın.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmeti yalnızca amaçlanan kullanımı için ve tüm geçerli yasa ve düzenlemelere uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Özellikle, aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti herhangi bir yasadışı, dolandırıcılık veya kötü niyetli amaçla kullanmak.
• Hesap kimlik bilgilerinizi herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmak, aktarmak, satmak veya başka şekilde kullanıma sunmak.
• Plan sınırlamalarını aşmak, yasaklardan kaçınmak veya başka herhangi bir kötüye kullanım amacıyla birden fazla hesap oluşturmak.
• Önceden yazılı iznimiz olmadan uçuş fırsatı uyarılarını veya Hizmetten herhangi bir içeriği yeniden satmak, dağıtmak, yayınlamak veya ticari olarak kullanmak.
• Hizmetteki içeriğe erişmek, izlemek, kopyalamak veya toplamak için otomatik sistemler, yazılımlar, botlar, komut dosyaları, kazıyıcılar veya diğer otomatik araçlar kullanmak.
• Hizmete, sunucularına veya altyapısına müdahale etmek, kesintiye uğratmak veya makul olmayan bir yük bindirmek.
• Hizmetin herhangi bir bölümüne, diğer kullanıcıların hesaplarına veya Hizmete bağlı herhangi bir sistem veya ağa yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak.
• Hizmetin veya herhangi bir temel algoritmanın kaynak kodunu tersine mühendislik yapmak, ayrıştırmak, çözmek veya başka şekilde elde etmeye çalışmak.
• Herhangi bir virüs, kötü amaçlı yazılım veya diğer zararlı kodları iletmek için Hizmeti kullanmak.
• Herhangi bir kişi veya kuruluşu taklit etmek veya bir kişi veya kuruluşla bağlantınızı yanlış beyan etmek veya başka şekilde yanlış tanıtmak.
• Hizmeti, Hizmete zarar verebilecek, devre dışı bırakabilecek, aşırı yükleyebilecek veya bozabilecek ya da başka bir tarafın Hizmeti kullanmasını engelleyebilecek herhangi bir şekilde kullanmak.

Bu kabul edilebilir kullanım hükümlerinin ihlali, hesabınızın bildirim veya iade yapılmaksızın derhal askıya alınması veya sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.

9. Fırsat Doğruluğu ve Sorumluluk Reddi

9.1 Uçuş Fırsatlarının Niteliği

Sunduğumuz uçuş fırsatları, tespit anında mevcut olan tarife verilerine dayanmaktadır. Uçuş fiyatları doğası gereği dinamiktir ve havayolları ile rezervasyon platformları tarafından belirlenir ve kontrol edilir, flydeal.tr tarafından değil. Fiyatlar, tamamen kontrolümüz dışındaki faktörler nedeniyle hızla ve haber verilmeksizin değişebilir.

9.2 Uygunluk veya Fiyatlandırma Garantisi Yoktur

Doğru ve zamanında uçuş fırsatı bilgileri sağlamak için her türlü makul çabayı gösteriyoruz. Ancak, açıkça şunları garanti etmiyoruz:

• Bir fırsat bildiriminde görüntülenen herhangi bir tarifenin, rezervasyon yapmaya çalıştığınız sırada hâlâ mevcut olacağını.
• Havayollarının veya rezervasyon platformlarının uyarılarımızda gösterilen tarifeleri uygulayacağını.
• Herhangi bir tarife, güzergâh, zaman çizelgesi veya uygunluk bilgisinin doğruluğu, eksiksizliği veya zamanında olması.
• Belirli bir fırsatın, açıklanan kesin koşulları, şartları veya bagaj haklarını karşılayacağını.
• Fırsatların belirli tarihler, güzergâhlar veya yolcu sayıları için mevcut olacağını.

9.3 Rezervasyon Sorumluluğu

Tüm uçuş rezervasyonları doğrudan sizinle havayolu veya rezervasyon platformu arasında yapılır. Bir rezervasyonu tamamlamadan önce herhangi bir uçuşun koşullarını, şartlarını ve toplam maliyetini doğrulamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. flydeal.tr, fiyatlandırma, koltuk seçimi, bagaj politikaları, iptaller, değişiklikler, gecikmeler veya uçuşunuz ya da seyahatinizle ilgili diğer konular da dahil olmak üzere rezervasyon sürecinin hiçbir yönü üzerinde kontrole sahip değildir ve bunlardan sorumlu değildir.

9.4 Öneri

Bir fırsat bildirimi aldığınızda hızla hareket etmenizi şiddetle tavsiye ederiz, çünkü en iyi tarifeler genellikle sınırlı süreler için geçerlidir. Satın alımınızı onaylamadan önce son fiyatı ve koşulları her zaman doğrudan havayolunda veya rezervasyon platformunda doğrulayın.

10. Fikri Mülkiyet

10.1 Bizim Fikri Mülkiyetimiz

Hizmet ve tüm içeriği, özellikleri ve işlevselliği, bunlarla sınırlı olmamak üzere flydeal.tr adı, logosu, markası, web sitesi tasarımı, metinler, grafikler, görseller, yazılım, kod, algoritmalar, veri derlemeleri ve Hizmetle ilişkili diğer tüm materyaller, Back Hills Assets LLC'nin veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve Amerika Birleşik Devletleri ve uluslararası telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

10.2 Sınırlı Lisans

Bu Koşullara uymanıza bağlı olarak, size Hizmete erişim ve kişisel, ticari olmayan kullanımınız için Hizmeti kullanma konusunda sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz, geri alınabilir bir lisans veriyoruz. Bu lisans aşağıdaki hakları içermez:

• Hizmeti veya içeriğini kopyalamak, değiştirmek, dağıtmak, satmak, kiralamak veya bunlara dayalı türev eserler oluşturmak.
• Herhangi bir veri madenciliği, robot, kazıma veya benzeri veri toplama veya çıkarma yöntemlerini kullanmak.
• Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmeti veya içeriğini herhangi bir ticari amaçla kullanmak.
• Herhangi bir telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet bildirimlerini kaldırmak, değiştirmek veya gizlemek.

10.3 Geri Bildirim

Hizmetle ilgili geri bildirim, öneri, fikir veya tavsiyeler ("Geri Bildirim") sağlarsanız, bize bu Geri Bildirimi Hizmette kullanma, çoğaltma, değiştirme ve dahil etme konusunda geri alınamaz, münhasır olmayan, telifsiz, kalıcı, dünya çapında bir lisans vermiş olursunuz; size karşı herhangi bir tazminat, atıf veya gizlilik yükümlülüğümüz bulunmaksızın.

11. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasanın izin verdiği azami ölçüde:

• Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme konularındaki zımni garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık, zımni, yasal veya başka türlü hiçbir garanti verilmemektedir.
• Hizmetin kesintisiz, zamanında, güvenli, hatasız olacağını veya herhangi bir kusurun düzeltileceğini garanti etmiyoruz. Hizmet aracılığıyla elde edilen herhangi bir bilginin doğruluğunu veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz.
• Hiçbir durumda Back Hills Assets LLC, yöneticileri, çalışanları, ortakları, temsilcileri, tedarikçileri veya iştirakleri, kâr, itibar, kullanım, veri kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar için tazminat dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı, arızi, özel, dolaylı, örnek veya cezai tazminatlardan sorumlu tutulamaz; bu tazminatlar Hizmete erişiminiz veya kullanımınız (veya erişim ya da kullanım imkansızlığınız) nedeniyle veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkmış olsa dahi.
• Bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm talepler için size karşı toplam kümülatif sorumluluğumuz, (a) talebe neden olan olaydan hemen önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz toplam tutarın veya (b) ₺50'nin büyüğünü aşmayacaktır.
• Uçuş rezervasyonlarından, iptallerden, değişikliklerden, gecikmelerden, aşırı rezervasyonlardan veya havayolları, rezervasyon platformları veya diğer üçüncü tarafların diğer eylemlerinden veya ihmallerinden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değiliz.
• Bu Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmekteki herhangi bir başarısızlık veya gecikmeden sorumlu değiliz; bu başarısızlık veya gecikme, doğal afetler, hükümet eylemleri, internet veya telekomünikasyon arızaları, elektrik kesintileri veya üçüncü taraf hizmet kesintileri (mücbir sebep) dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanıyorsa.

Bu Koşullardaki hiçbir şey, ihmalimizden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli yanlış beyan için veya AB hukuku kapsamındaki zorunlu tüketici koruma hükümleri dahil olmak üzere yürürlükteki yasa kapsamında hariç tutulamayan veya sınırlanamayan herhangi bir diğer sorumluluk için sorumluluğumuzu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

12. Tazminat

Back Hills Assets LLC'yi ve yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, temsilcilerini, yüklenicilerini ve iştiraklerini, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm taleplere, isteklere, kayıplara, yükümlülüklere, zararlara, maliyetlere ve giderlere (makul hukuki ücretler dahil) karşı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti kullanımınız veya erişiminiz.
• Bu Koşulları veya herhangi bir geçerli yasa veya düzenlemeyi ihlal etmeniz.
• Fikri mülkiyet, gizlilik veya sözleşme hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeniz.
• Hizmetten gelen bir fırsat bildirimi sonucunda girdiğiniz herhangi bir uçuş rezervasyonu, seyahat düzenlemesi veya işlem.
• Hizmet aracılığıyla gönderdiğiniz, yayınladığınız veya ilettiğiniz herhangi bir içerik veya bilgi.

Bu tazminat yükümlülüğü, hesabınızın ve bu Koşulların sona ermesinden sonra da devam edecektir. Tarafınızca tazmin edilmesi gereken herhangi bir konunun münhasır savunma ve kontrolünü kendi masraflarımıza üstlenme hakkını saklı tutarız ve bu tür taleplere karşı savunmamıza işbirliği yapmayı kabul edersiniz.

13. Uyuşmazlık Çözümü

13.1 Gayriresmi Çözüm

Endişelerinizi resmi hukuki süreçlere başvurmadan çözmek istiyoruz. Bir talep açmadan önce, [email protected] adresinden bize ulaşarak anlaşmazlığı gayriresmi olarak çözmeyi denemeyi kabul edersiniz. Anlaşmazlığı 30 gün içinde iyi niyetli müzakere yoluyla çözmeye çalışacağız. Çoğu endişe bu gayriresmi süreç aracılığıyla hızla ve memnuniyetinize uygun şekilde çözülebilir.

13.2 Arabuluculuk

Anlaşmazlık gayriresmi olarak çözülemezse, taraflardan herhangi biri Wilmington, Delaware'da karşılıklı olarak kararlaştırılan bir arabulucu aracılığıyla arabuluculuk önerebilir. Aksi kararlaştırılmadıkça arabuluculuk masrafları taraflar arasında eşit olarak paylaşılacaktır.

13.3 Yetki Alanı

Arabuluculuk başarısız olursa veya takip edilmezse, bu Koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, AB hukuku (Tüzük (AB) No 1215/2012) kapsamında mutat ikametgâhınızdaki mahkemelerde dava açma hakkı verebilecek zorunlu tüketici koruma hükümlerine tabi olmak üzere, Delaware, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

13.4 Avrupa Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü

Avrupa Birliği'nde bir tüketiciyseniz, şikayetinizi göndermek için https://ec.europa.eu/consumers/odr adresinde mevcut olan Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü (ODR) platformunu da kullanabilirsiniz. Bu platform, tüketiciler ile çevrimiçi işletmeler arasındaki anlaşmazlıkların mahkemeye gitmeden çözülmesini kolaylaştırır.

14. Geçerli Hukuk

Bu Koşullar ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, Delaware Eyaleti, Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabi olacak ve buna göre yorumlanacaktır. Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Hakkında Sözleşme'nin uygulanması açıkça hariç tutulmuştur.

Avrupa Birliği'nde mutat olarak ikamet eden bir tüketiciyseniz, ayrıca ikamet ettiğiniz AB Üye Devletinin hukukunun zorunlu hükümlerinden de yararlanacaksınız. Bu Koşullardaki hiçbir şey, tüketici olarak bu zorunlu hükümlere başvurma hakkınızı etkilemez.

15. Bölünebilirlik

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm, yürürlükteki yasa kapsamında mümkün olan en geniş ölçüde amacına ulaşacak şekilde değiştirilecek ve yorumlanacak olup bu Şartların geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir. Herhangi bir hükmün bir yargı alanında geçersiz veya uygulanamaz olması, o hükmün başka herhangi bir yargı alanındaki geçerliliğini veya uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.

16. Feragat

Bu Şartların herhangi bir hüküm veya koşulundan feragat edilmesi, söz konusu hüküm veya koşuldan ya da başka herhangi bir hüküm veya koşuldan daha fazla veya sürekli feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak veya hükmü kullanmamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Herhangi bir feragatin geçerli olabilmesi için yazılı olması ve Back Hills Assets LLC'nin yetkili bir temsilcisi tarafından imzalanması gerekir.

17. Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Şartlar, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi ile birlikte, Hizmeti kullanımınıza ilişkin olarak sizinle Back Hills Assets LLC arasındaki sözleşmenin bütünlüğünü oluşturur ve konuya ilişkin önceki veya eşzamanlı tüm anlaşmaların, iletişimlerin, beyanların ve mutabakatların yerine geçer.

18. Bu Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklik yaptığımızda:

• Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz.
• Önemli değişiklikler için, hesabınızla ilişkili e-posta adresine veya Hizmet içinde belirgin bir bildirim aracılığıyla, değişikliklerin yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce size önceden bildirimde bulunacağız.
• Önemsiz değişiklikler için (Şartların özünü değiştirmeyen yazım hataları düzeltmeleri veya açıklamalar gibi), değişiklikler yayınlandıktan hemen sonra yürürlüğe girebilir.

Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Revize edilmiş Şartları kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayı bırakmalı ve varsa, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal etmelisiniz.

19. Devir

Bu Şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, devir edemez veya aktaramazsınız. Bir birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışı dahil olmak üzere, bu Şartlar kapsamındaki haklarımızı ve yükümlülüklerimizi kısıtlama olmaksızın ve size bildirimde bulunmaksızın serbestçe devredebilir veya aktarabiliriz.

20. İletişim

Bu Şartlar veya Hizmet hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Şirket: Back Hills Assets LLC
• Adres: 30 N GOULD ST STE R,SHERIDAN, WY 82801,USA

Geri bildirimlerinize değer veriyoruz ve endişelerinizi hızlı ve adil bir şekilde ele almayı taahhüt ediyoruz.